แนวข้อสอบความปลอดภัยด้านการท่องเที่ยว
ข้อ 1. หน่วยงานใดมีหน้าที่หลักในการส่งเสริมความปลอดภัยด้านการท่องเที่ยวในประเทศไทย
ก. กระทรวงคมนาคม
ข. การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.)
ค. กระทรวงมหาดไทย
ง. สำนักงานตำรวจแห่งชาติ
เฉลย: ข. การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.)
อธิบาย: ททท. มีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมและพัฒนาอุตสาหกรรมท่องเที่ยว รวมถึงความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว
ข้อ 2. "ระบบเตือนภัยล่วงหน้า" มีความสำคัญอย่างไรต่อการท่องเที่ยว
ก. ใช้เพื่อโฆษณาแหล่งท่องเที่ยว
ข. ใช้ควบคุมจำนวนคนเข้า
ค. ช่วยให้สามารถเตรียมการอพยพเมื่อเกิดภัยพิบัติ
ง. ใช้เพื่อจำกัดนักท่องเที่ยวต่างชาติ
เฉลย: ค. ช่วยให้สามารถเตรียมการอพยพเมื่อเกิดภัยพิบัติ
อธิบาย: ระบบเตือนภัยช่วยให้เจ้าหน้าที่และนักท่องเที่ยวสามารถรับรู้และหลีกเลี่ยงอันตรายได้ทันเวลา
ข้อ 3. ข้อใดไม่ใช่แนวทางส่งเสริมความปลอดภัยในการท่องเที่ยว
ก. การอบรมเจ้าหน้าที่
ข. การควบคุมราคาสินค้า
ค. การตรวจสอบอุปกรณ์ท่องเที่ยว
ง. การจัดระบบป้ายแสดงข้อมูลความปลอดภัย
เฉลย: ข. การควบคุมราคาสินค้า
อธิบาย: การควบคุมราคาเกี่ยวข้องกับเศรษฐกิจ ไม่ใช่ความปลอดภัยโดยตรง
ข้อ 4. การกำหนด "มาตรฐานความปลอดภัย" สำหรับแหล่งท่องเที่ยวมีเป้าหมายหลักใด
ก. เพิ่มรายได้ให้กับแหล่งท่องเที่ยว
ข. ดึงดูดนักลงทุน
ค. คุ้มครองนักท่องเที่ยวจากอันตราย
ง. เพิ่มจำนวนเจ้าหน้าที่
เฉลย: ค. คุ้มครองนักท่องเที่ยวจากอันตราย
อธิบาย: มาตรฐานความปลอดภัยถูกกำหนดขึ้นเพื่อป้องกันอันตรายและสร้างความมั่นใจให้กับนักท่องเที่ยว
ข้อ 5. สิ่งใดเป็นการป้องกันอุบัติเหตุทางน้ำที่ดี
ก. แจกใบปลิว
ข. จัดกิจกรรมดำน้ำ
ค. จ้างไกด์ต่างชาติ
ง. จัดให้มีเสื้อชูชีพและเจ้าหน้าที่ช่วยชีวิต
เฉลย: ง. จัดให้มีเสื้อชูชีพและเจ้าหน้าที่ช่วยชีวิต
อธิบาย: การป้องกันอุบัติเหตุทางน้ำต้องมีอุปกรณ์ความปลอดภัยและบุคลากรที่พร้อมช่วยเหลือ
ข้อ 6. เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินในแหล่งท่องเที่ยว นักท่องเที่ยวควรทำอย่างไรเป็นอันดับแรก
ก. โทรหาครอบครัว
ข. ถ่ายภาพเก็บไว้
ค. แจ้งเจ้าหน้าที่ในพื้นที่
ง. เดินทางกลับทันที
เฉลย: ค. แจ้งเจ้าหน้าที่ในพื้นที่
อธิบาย: การแจ้งเจ้าหน้าที่ช่วยให้สามารถควบคุมสถานการณ์และให้ความช่วยเหลือได้เร็ว
ข้อ 7. ป้ายเตือนในแหล่งท่องเที่ยวควรมีลักษณะอย่างไร
ก. ใช้ภาษาท้องถิ่นเท่านั้น
ข. สีจางเพื่อไม่รบกวนธรรมชาติ
ค. ชัดเจน อ่านง่าย และมีหลายภาษา
ง. ติดตั้งเฉพาะในจุดที่สวยงาม
เฉลย: ค. ชัดเจน อ่านง่าย และมีหลายภาษา
อธิบาย: ป้ายเตือนต้องชัดเจนเพื่อให้ทั้งคนไทยและชาวต่างชาติสามารถเข้าใจได้
ข้อ 8. การท่องเที่ยวโดยไม่คำนึงถึงความปลอดภัย อาจส่งผลเสียใดมากที่สุด
ก. ค่าใช้จ่ายเพิ่ม
ข. สิ่งแวดล้อมเสื่อมโทรม
ค. เกิดอุบัติเหตุหรือการสูญเสียชีวิต
ง. ภาพลักษณ์ของสถานที่เปลี่ยนไป
เฉลย: ค. เกิดอุบัติเหตุหรือการสูญเสียชีวิต
อธิบาย: ความไม่ปลอดภัยเป็นภัยคุกคามร้ายแรงที่สุดต่อชีวิตนักท่องเที่ยว
ข้อ 9. การมี "ศูนย์ให้ข้อมูลนักท่องเที่ยว" มีประโยชน์ต่อความปลอดภัยอย่างไร
ก. แนะนำร้านค้า
ข. ช่วยให้เดินทางได้ถูกทาง
ค. ให้ข้อมูลการเดินทางและข้อควรระวัง
ง. บริการแปลภาษา
เฉลย: ค. ให้ข้อมูลการเดินทางและข้อควรระวัง
อธิบาย: ศูนย์ข้อมูลช่วยเผยแพร่ข่าวสารที่สำคัญต่อความปลอดภัย เช่น เส้นทางเสี่ยงหรือคำเตือนจากทางการ
ข้อ 10. ข้อใดต่อไปนี้เป็นภัยที่นักท่องเที่ยวอาจเผชิญได้ในสถานที่ท่องเที่ยว
ก. การแข่งขัน
ข. การเก็บภาษี
ค. การล่อลวงหรือฉ้อโกง
ง. การแจกแผนที่ฟรี
เฉลย: ค. การล่อลวงหรือฉ้อโกง
อธิบาย: นักท่องเที่ยวมักตกเป็นเป้าของมิจฉาชีพในรูปแบบต่าง ๆ เช่น หลอกให้ซื้อของเกินราคา
ข้อ 11. การติดตั้งกล้องวงจรปิด (CCTV) ในแหล่งท่องเที่ยวมีวัตถุประสงค์หลักใด
ก. บันทึกภาพความสวยงามของสถานที่
ข. ควบคุมพฤติกรรมของนักท่องเที่ยว
ค. เพิ่มความปลอดภัยและตรวจสอบเหตุการณ์ย้อนหลัง
ง. ใช้สำหรับโปรโมทสถานที่
เฉลย: ค. เพิ่มความปลอดภัยและตรวจสอบเหตุการณ์ย้อนหลัง
อธิบาย: กล้องวงจรปิดช่วยในการป้องกันอาชญากรรมและตรวจสอบเหตุการณ์ในกรณีเกิดเหตุไม่คาดฝัน
ข้อ 12. ข้อใดคือปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อ “ความรู้สึกปลอดภัย” ของนักท่องเที่ยว
ก. ราคาสินค้าถูก
ข. ความเป็นมิตรของชาวบ้าน
ค. การมีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและระบบเตือนภัย
ง. การมีของฝากพื้นเมือง
เฉลย: ค. การมีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและระบบเตือนภัย
อธิบาย: การมีระบบรักษาความปลอดภัยที่ดีทำให้นักท่องเที่ยวมั่นใจในการเดินทาง
ข้อ 13. เมื่อเกิดเหตุการณ์นักท่องเที่ยวพลัดหลง ควรทำอย่างไร
ก. แจ้งตำรวจท้องที่ทันที
ข. โพสต์เฟซบุ๊กขอความช่วยเหลือ
ค. กลับโรงแรมทันที
ง. แจ้งสถานทูต
เฉลย: ก. แจ้งตำรวจท้องที่ทันที
อธิบาย: ตำรวจท้องที่สามารถให้ความช่วยเหลือได้รวดเร็วและตรงจุดที่สุด
ข้อ 14. การจัดทำ “ประกันภัยนักท่องเที่ยว” มีประโยชน์อย่างไร
ก. เพื่อใช้ลดภาษี
ข. คุ้มครองค่าใช้จ่ายกรณีเจ็บป่วยหรือเกิดอุบัติเหตุ
ค. ใช้แทนพาสปอร์ต
ง. ใช้เป็นหลักฐานขอวีซ่า
เฉลย: ข. คุ้มครองค่าใช้จ่ายกรณีเจ็บป่วยหรือเกิดอุบัติเหตุ
อธิบาย: ประกันภัยช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดและเพิ่มความมั่นใจในการเดินทาง
ข้อ 15. ข้อใดเป็นการเตรียมตัวที่ดีของนักท่องเที่ยวก่อนเดินทาง
ก. ศึกษาแค่แหล่งช้อปปิ้ง
ข. ศึกษาเฉพาะสถานบันเทิง
ค. ศึกษาข้อมูลพื้นที่ เส้นทางฉุกเฉิน และเบอร์ฉุกเฉิน
ง. ไม่ต้องเตรียมตัว
เฉลย: ค. ศึกษาข้อมูลพื้นที่ เส้นทางฉุกเฉิน และเบอร์ฉุกเฉิน
อธิบาย: การมีข้อมูลพื้นฐานช่วยให้นักท่องเที่ยวสามารถรับมือกับเหตุการณ์ไม่คาดฝันได้ดียิ่งขึ้น
ข้อ 16. กฎหมายหรือข้อบังคับใดที่ควรใช้กับกิจกรรมท่องเที่ยวผจญภัย เช่น ดำน้ำ ปีนเขา
ก. กฎหมายภาษี
ข. กฎหมายแรงงาน
ค. กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคและความปลอดภัย
ง. กฎหมายสื่อ
เฉลย: ค. กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคและความปลอดภัย
อธิบาย: ผู้ประกอบการต้องรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของลูกค้าตามกฎหมาย
ข้อ 17. ข้อใดคือตัวอย่างของการใช้เทคโนโลยีเพื่อเสริมความปลอดภัยในการท่องเที่ยว
ก. แอปพลิเคชันแจ้งเตือนภัยธรรมชาติ
ข. แอปแปลภาษา
ค. เกม AR
ง. โปรแกรมแต่งภาพ
เฉลย: ก. แอปพลิเคชันแจ้งเตือนภัยธรรมชาติ
อธิบาย: แอปเหล่านี้ช่วยให้นักท่องเที่ยวรับรู้ข้อมูลภัยพิบัติและเตรียมตัวรับมือได้
ข้อ 18. นักท่องเที่ยวควรหลีกเลี่ยงการเดินทางในสถานการณ์ใด
ก. ช่วงเทศกาล
ข. ช่วงโปรโมชั่น
ค. พื้นที่มีความไม่สงบหรือภัยธรรมชาติ
ง. พื้นที่ที่ไม่มีรีวิว
เฉลย: ค. พื้นที่มีความไม่สงบหรือภัยธรรมชาติ
อธิบาย: เพื่อความปลอดภัย ควรหลีกเลี่ยงพื้นที่เสี่ยงอันตรายทุกชนิด
ข้อ 19. หน่วยงานใดมีหน้าที่หลักในการช่วยเหลือนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติในไทย
ก. กระทรวงการคลัง
ข. กรมการท่องเที่ยว
ค. สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง
ง. กองบังคับการตำรวจท่องเที่ยว
เฉลย: ง. กองบังคับการตำรวจท่องเที่ยว
อธิบาย: เป็นหน่วยงานเฉพาะที่ช่วยเหลือนักท่องเที่ยวทั้งด้านความปลอดภัยและข้อมูลต่าง ๆ
ข้อ 20. ข้อใดคือสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดอุบัติเหตุทางการท่องเที่ยวบ่อยที่สุด
ก. การให้บริการที่มีราคาสูง
ข. การใช้ภาษาอังกฤษไม่ชัด
ค. ขาดการดูแลรักษาอุปกรณ์ท่องเที่ยว
ง. มีนักท่องเที่ยวมากเกินไป
เฉลย: ค. ขาดการดูแลรักษาอุปกรณ์ท่องเที่ยว
อธิบาย: อุปกรณ์ที่เสื่อมหรือชำรุดมักเป็นต้นเหตุของอุบัติเหตุ เช่น อุปกรณ์ปีนเขา เรือ หรือรถนำเที่ยว
ข้อ 21. อุปกรณ์ใดต่อไปนี้ควรมีในรถนำเที่ยวเพื่อรองรับกรณีฉุกเฉิน
ก. เครื่องเล่นดีวีดี
ข. แผ่นพับโฆษณา
ค. ชุดปฐมพยาบาลและเครื่องดับเพลิง
ง. ตู้เย็นขนาดเล็ก
เฉลย: ค. ชุดปฐมพยาบาลและเครื่องดับเพลิง
อธิบาย: อุปกรณ์เหล่านี้ช่วยรับมือเหตุฉุกเฉินเบื้องต้นก่อนความช่วยเหลือจากภายนอกมาถึง
ข้อ 22. การที่ผู้ประกอบการนำเที่ยวแจ้งเงื่อนไขความเสี่ยงต่อลูกค้าล่วงหน้าสะท้อนถึงอะไร
ก. ความขี้กลัวของบริษัท
ข. ความไม่มั่นใจ
ค. ความรับผิดชอบและโปร่งใส
ง. การไม่ต้องการให้ลูกค้ามาเที่ยว
เฉลย: ค. ความรับผิดชอบและโปร่งใส
อธิบาย: การแจ้งล่วงหน้าทำให้ลูกค้าตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและเตรียมพร้อมได้เหมาะสม
ข้อ 23. สัญลักษณ์สากลที่สื่อถึง “ทางออกฉุกเฉิน” มักมีลักษณะใด
ก. สีแดงรูปไฟ
ข. สีเหลืองรูปสามเหลี่ยม
ค. สีเขียวมีลูกศรและคนวิ่ง
ง. สีน้ำเงินมีรูปกากบาท
เฉลย: ค. สีเขียวมีลูกศรและคนวิ่ง
อธิบาย: เป็นสัญลักษณ์สากลที่เข้าใจง่าย และมองเห็นชัดในยามฉุกเฉิน
ข้อ 24. อุปกรณ์พื้นฐานสำหรับนักเดินป่าที่ควรมีคืออะไร
ก. วิทยุสื่อสาร
ข. ไฟฉาย, เข็มทิศ, น้ำดื่ม
ค. กล้องถ่ายรูป
ง. ผ้าเช็ดหน้า
เฉลย: ข. ไฟฉาย, เข็มทิศ, น้ำดื่ม
อธิบาย: เป็นอุปกรณ์ช่วยชีวิตเมื่อหลงทางหรือเดินทางในพื้นที่ทุรกันดาร
ข้อ 25. องค์กรระหว่างประเทศที่มีบทบาทด้านความปลอดภัยในการเดินทางคือ
ก. WTO
ข. UNDP
ค. ICAO
ง. UNWTO
เฉลย: ง. UNWTO
อธิบาย: องค์การการท่องเที่ยวโลก (UNWTO) ให้คำแนะนำและกำหนดมาตรฐานด้านความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว
ข้อ 26. การให้บริการ Wi-Fi ฟรีในแหล่งท่องเที่ยวเกี่ยวข้องกับความปลอดภัยอย่างไร
ก. ช่วยให้นักท่องเที่ยวดูหนัง
ข. ใช้สื่อสารขอความช่วยเหลือและเข้าถึงข้อมูลได้เร็ว
ค. เพื่อประชาสัมพันธ์สินค้า
ง. ใช้จองโรงแรม
เฉลย: ข. ใช้สื่อสารขอความช่วยเหลือและเข้าถึงข้อมูลได้เร็ว
อธิบาย: อินเทอร์เน็ตช่วยให้นักท่องเที่ยวเข้าถึงแอปพลิเคชันความปลอดภัย เช่น แผนที่หรือหมายเลขฉุกเฉิน
ข้อ 27. ข้อใดคือ “ภัยด้านสุขภาพ” ที่พบบ่อยในการท่องเที่ยว
ก. อาชญากรรม
ข. อาหารไม่สะอาด
ค. การพูดภาษาต่างประเทศ
ง. ป้ายโฆษณาเก่า
เฉลย: ข. อาหารไม่สะอาด
อธิบาย: อาหารที่ไม่สะอาดอาจทำให้เกิดโรคทางเดินอาหาร เช่น ท้องเสีย อาหารเป็นพิษ
ข้อ 28. หากนักท่องเที่ยวประสบอุบัติเหตุเล็กน้อย สิ่งใดควรทำเป็นอันดับแรก
ก. โทรหาสื่อ
ข. โพสต์รีวิว
ค. ปฐมพยาบาลเบื้องต้น
ง. เรียกรถกลับโรงแรม
เฉลย: ค. ปฐมพยาบาลเบื้องต้น
อธิบาย: การปฐมพยาบาลเบื้องต้นสามารถช่วยชีวิตหรือป้องกันภาวะแทรกซ้อนได้
ข้อ 29. ข้อใดคือความเสี่ยงที่นักท่องเที่ยวอาจเผชิญบนภูเขา
ก. รถติด
ข. หลงทางและอุณหภูมิต่ำ
ค. ค่าอาหารแพง
ง. ไม่มีร้านของฝาก
เฉลย: ข. หลงทางและอุณหภูมิต่ำ
อธิบาย: พื้นที่ภูเขามีลักษณะซับซ้อนและอากาศเปลี่ยนแปลงเร็ว จึงมีความเสี่ยงสูง
ข้อ 30. ข้อใดคือองค์ประกอบของแหล่งท่องเที่ยวที่ปลอดภัย
ก. มีที่จอดรถเยอะ
ข. มีร้านค้าเยอะ
ค. มีป้ายเตือน จุดปฐมพยาบาล และทางออกฉุกเฉิน
ง. มีดนตรีสด
เฉลย: ค. มีป้ายเตือน จุดปฐมพยาบาล และทางออกฉุกเฉิน
อธิบาย: สิ่งเหล่านี้เป็นองค์ประกอบพื้นฐานที่ช่วยให้สถานที่มีความพร้อมในด้านความปลอดภัย